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2 avril 2025

• 10:412 avril 2025 à 10:41 Transfert d'appel - Mobiis (hist | modifier) [505 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « <!--vidéo ytb Télécharger le PDF du tutoriel :--> == Comment faire un transfert d'appel depuis mon application Mobiis ? == Lors d'un appel actif, appuyer sur la touche interne de la personne à qui vous souhaitez faire le transfert. Le client est automatiquement mis en attente, pendant ce temps vous pouvez discuter avec la personne en interne. Si le transfert peut être effectué, alors raccrocher. Sinon appuyer sur ''Fin Appel''. Et cliquer sur ''Repren... ») Balise : Éditeur visuel

21 mars 2025

• 17:0121 mars 2025 à 17:01 Transfert d'appel - Sans-fil Yealink W73H (hist | modifier) [695 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « <!-- vidéo ytb Télécharger le PDF du tutoriel : -->== Comment faire un transfert d'appel depuis mon Yealink T57W ? == lien=Fichier:Centrex_T57W.png|vignette|YEALINK SANS-FIL W73H Lors d'un appel actif, appuyer sur la touche interne de la personne à qui vous souhaitez faire le transfert. Le client est automatiquement mis en attente, pendant ce temps vous pouvez discuter avec la personne en interne. Si le transfe... ») Balise : Éditeur visuel

20 mars 2025

• 15:4820 mars 2025 à 15:48 Notices Metacentrex (hist | modifier) [1 834 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « == METACENTREX == '''DOCUMENTATION - POSTE YEALINK''' * [https://wiki-old.norest-telecom.fr/images/b/b8/YEALINK_T53-METACENTREX.pdf Notice simplifiée YEALINK T53] * [https://wiki-old.norest-telecom.fr/images/3/33/YEALINK_T54W-METACENTREX.pdf Notice simplifiée YEALINK T54W] * [https://wiki-old.norest-telecom.fr/images/3/3b/YEALINK_T57W-METACENTREX.pdf Notice simplifiée YEALINK T57W] * [https://wiki-old.norest-telecom.fr/images/7/72/YEALINK_W59R_-_METACENT... »)

18 mars 2025

• 17:1218 mars 2025 à 17:12 Voyant box et ONT (hist | modifier) [2 004 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « VIDEO == VOYANT INTERNET BOX == Nous allons passer en revu les différents voyants de la box internet : 400x400px|vignette|ZYXEL T0 - AVANT # Voyant d'alimentation # Connexion ONT -> BOX # État connexion internet # Trafic sur port LAN # Wifi 2.4 GHz # Wifi 5 GHz # Voyant port téléphone === Explication : === 2. Si ce voyant est éteint, cela indique que l'ONT n'est pas allumé ou branché à la box. 4. Indique s'il y a du traf... ») Balise : Éditeur visuel : basculé
• 17:0118 mars 2025 à 17:01 Installation box (hist | modifier) [1 985 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « vidéo youtube Télécharger le PDF du tutoriel : [https://test-wiki.norest-telecom.fr/images/1/1d/Doc_T50K_1.pdf ICI] == TUTORIEL INSTALLATION BOX FIBRE == vignette|400x400px|ZYXEL T0 Vous trouverez dans le pack : * Une notice d'installation * Le bloc d'alimentation 230 volts * Un câble Ethernet RJ45 * Une box internet Dans un premier temps, raccorder le bloc d'alimentation à la box. Puis, brancher-la... ») Balise : Éditeur visuel
• 17:0018 mars 2025 à 17:00 Box fibre (hist | modifier) [142 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec «  ==== Fibre ==== * Installation box fibre * Voyant box fibre et ONT ») Balise : Éditeur visuel

17 mars 2025

• 17:2617 mars 2025 à 17:26 STAS fibre NOREST-TELECOM FTTH rosace (hist | modifier) [3 248 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec «  = Spécifications Techniques d'Access aux Services FTTH Rosace = == Préambule == Il s'agit d'offres fibre exploitant le réseau grand public (FTTH) Rosace à destination des professionnels. Les équipements de collecte (ONT, OLT, fibres) sont gérés par Altitude Infrastructure pour le compte de Rosace et de ses clients dont Norest-Télécom fait parti. Les clients y sont collectés en niveau 3 entre l'ONT et notre porte de collecte situé sur notre PoP (Point... ») Balise : Éditeur visuel
• 15:1817 mars 2025 à 15:18 IOS Installation application Mobiis - Centrex (hist | modifier) [1 553 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « <youtube width="400" height="240">XodXHkT9haE</youtube> Télécharger le PDF du tutoriel : [https://test-wiki.norest-telecom.fr/images/2/2a/IOS_INSTALLATION_MOBIIS_V1.pdf ICI] == Comment installation l'application Mobiis sur IOS ? == === Installer l'application sur IOS === On se dirige dans l'APP STORE et dans la barre de recherche on tape : '''''MOBIIS''''' centré|541x541px Ensuite, on clique sur '''''Obtenir''''' [... ») Balise : Éditeur visuel : basculé
• 14:4617 mars 2025 à 14:46 Transfert d'appel - WEB/PC (hist | modifier) [923 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « <youtube width="400" height="240">j8OhnnN2QTw</youtube> Télécharger le PDF du tutoriel [https://test-wiki.norest-telecom.fr/images/1/17/TUTORIEL_TRANSFERT_PC.pdf ICI] == Comment faire un transfert d'appel depuis mon interface Centrex WEB ou PC ? == vignette|PAGE UTILISATEUR CENTREX Lors d'un appel actif, cliquer sur le téléphone vert index.php?title=Fichier:Tel_vert_centrex.png du correspondant en interne. L... ») Balise : Éditeur visuel
• 12:5417 mars 2025 à 12:54 Configuration des touches Yealink - Centrex (hist | modifier) [2 111 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « <youtube width="400" height="240">lNnZ1-Hot6s</youtube> Télécharger le PDF du tutoriel : [https://test-wiki.norest-telecom.fr/images/a/ab/TUTORIEL_REPONDEUR_CONGE_V2.pdf ICI] == Comment configurer une touche de mon poste Yealink ? == Sur la page [https://utilisateur.centrex.norest-telecom.fr/login/#/ WEB Centrex] ou l'application PC, allez dans '''''Paramètres'''''. centré|800x800px Ensuite, dans '''''Mes Télé... »)
• 12:4317 mars 2025 à 12:43 Enregistrement message répondeur Exceptionnel - Centrex (hist | modifier) [2 737 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « <youtube width="400" height="240">hOdypymsUdM</youtube> Télécharger le PDF du tutoriel : [https://test-wiki.norest-telecom.fr/images/a/ab/TUTORIEL_REPONDEUR_CONGE_V2.pdf ICI] == TUTORIEL ENREGISTREMENT MESSAGE EXCEPTIONNEL == Sur la page [https://utilisateur.centrex.norest-telecom.fr/login/#/ WEB Centrex] ou l'application PC, allez dans '''''Groupes ACD''''', puis cliquez sur votre société. centré|900x900px Dans... »)
• 12:4217 mars 2025 à 12:42 Transfert d'appel - Yealink T57W (hist | modifier) [552 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « vidéo ytb Télécharger le PDF du tutoriel : == Comment faire un transfert d'appel depuis mon Yealink T57W ? == vignette|YEALINK T57W Lors d'un appel actif, appuyer sur la touche interne de la personne à qui vous souhaitez faire le transfert. Le client est automatiquement mis en attente, pendant ce temps vous pouvez discuter avec la personne en interne. Si le transfert peut être effectué, alors raccrocher. Sinon appuyer sur ''Fin App... »)
• 12:3317 mars 2025 à 12:33 Transfert d'appel - Yealink T54W (hist | modifier) [553 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « vidéo ytb Télécharger le PDF du tutoriel : == Comment faire un transfert d'appel depuis mon Yealink T54W ? == vignette|YEALINK T54W Pendant un appel actif, appuyer sur la touche interne de la personne à qui vous souhaitez faire le transfert. Le client est automatiquement mis en attente, pendant ce temps vous pouvez discuter avec la personne en interne. Si le transfert peut être effectué, alors raccrocher. Sinon appu... ») Balise : Éditeur visuel
• 12:1517 mars 2025 à 12:15 Création mot de passe Centrex (hist | modifier) [1 485 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « Vidéo ytb == Comment crée un mot de passe pour mon compte Centrex ? == Pour créer un mot de passe d'un compte utilisateur Centrex, vous devez avoir au minimum une licence '''''PASS CONFORT,''''' cette information est vérifiable avec un technicien Norest. vignette|400x400px|Mail de bienvenue envoyé par "no-reply@icloud.io Dans le mail de bienvenue envoyé par NOREST vous avez accès à la modification du mot de passe.... ») Balise : Éditeur visuel : basculé
• 11:5717 mars 2025 à 11:57 APN Mobile (hist | modifier) [791 octets] DGR (discussion | contributions) (Page créée avec «  ==== APN ORANGE - INTERNET ==== • Nom : Orange World • APN : orange • Proxy : • Port : • Nom d’utilisateur : orange • Mot de passe : orange • Serveur : • MMSC : • MCC : 208 • MNC : 01 • Type d’authentification : CHAP • Type d’APN* : default/default, supl ==== APN ORANGE - MMS ==== • Nom : Orange MMS • APN : orange.acte • Proxy : • Port : • Nom d’utilisateur : orange • Mot de passe : orange • Serve... ») Balise : Éditeur visuel
• 11:5217 mars 2025 à 11:52 Dépannage mobiles DATA à l'étranger (hist | modifier) [660 octets] DGR (discussion | contributions) (Page créée avec «  = Déblocage DATA sur Smartphone = ==== 1. SMS vous informant que vous êtes en déplacement à l'étranger ==== lien=Fichier:300px-MESS1.PNG ==== 2. SMS vous informant que votre DATA est bloquée ==== ==== 3. Appeler le #106# pour débloquer votre DATA ==== ==== 4. Appuyer sur "Répondre" ==== ==== 5. Composer le "1" et répondre au message ==== ==== 6. Appuyer sur "OK" ( Votre DATA est déverrouillée) ==== ») Balise : Éditeur visuel
• 11:4517 mars 2025 à 11:45 Notices Offre TPE (hist | modifier) [107 octets] DGR (discussion | contributions) (Page créée avec « == YEALINK == »)
• 11:3717 mars 2025 à 11:37 Dépannage Dépannage mobiles DATA à l'étranger (hist | modifier) [662 octets] DGR (discussion | contributions) (Page créée avec « = Déblocage DATA sur Smartphone = ==== 1. SMS vous informant que vous êtes en déplacement à l'étranger ==== ==== 2. SMS vous informant que votre DATA est bloquée ==== ==== 3. Appeler le #106# pour débloquer votre DATA ==== ==== 4. Appuyer sur "Répondre" ==== ==== 5. Composer le "1" et répondre au message ==== ==== 6. Appuyer sur "OK" ( Votre DATA est déverrouillée)==== »)
• 11:3517 mars 2025 à 11:35 APN: APN Mobile (hist | modifier) [765 octets] DGR (discussion | contributions) (Page créée avec « ==== APN ORANGE - INTERNET ==== • Nom : Orange World • APN : orange • Proxy : • Port : • Nom d’utilisateur : orange • Mot de passe : orange • Serveur : • MMSC : • MCC : 208 • MNC : 01 • Type d’authentification : CHAP • Type d’APN* : default/default, supl ==== APN ORANGE - MMS==== • Nom : Orange MMS • APN : orange.acte • Proxy : • Port : • Nom d’utilisateur : orange • Mot de passe : orange • Serveu... »)
• 11:3317 mars 2025 à 11:33 SMS Forfait DATA consommé (hist | modifier) [235 octets] DGR (discussion | contributions) (Page créée avec « ==== CONSOMMATION DATA ==== Si vous recevez un SMS vous précisant que vous avez consommé 80% voir 100% de votre consommation DATA, merci de prendre contact avec notre support 0 899 799 300 »)
• 11:2617 mars 2025 à 11:26 Mobile:Dépannage (hist | modifier) [659 octets] DGR (discussion | contributions) (Page créée avec «  = Déblocage DATA sur Smartphone = ==== 1. SMS vous informant que vous êtes en déplacement à l'étranger ==== lien=Fichier:300px-MESS1.PNG ==== 2. SMS vous informant que votre DATA est bloquée ==== 300x300px ==== 3. Appeler le #106# pour débloquer votre DATA ==== 300x300px ==== 4. Appuyer sur "Répondre" ==== index.php?title=Fichier:... ») Balise : Éditeur visuel
• 10:5817 mars 2025 à 10:58 Notices Simplifiées Téléphones (hist | modifier) [1 520 octets] DGR (discussion | contributions) (Téléphonie_Fixe) Balise : Éditeur visuel
• 10:4717 mars 2025 à 10:47 Notices Centrex (hist | modifier) [1 300 octets] SGL (discussion | contributions) (Page créée avec « ==== Présentation Centrex ==== * [https://test-wiki.norest-telecom.fr/images/2/24/PRESENTATION_APP_PC_CENTREX.pdf Présentation Simplifiée WEB RTC - Centrex] ==== Tutoriel accessibilité Centrex ==== * Création mot de passe Centrex ==== Tutoriel Centrex - Yealink ==== * [YEALINK] Transfert d'appel - T54W * [YEALINK] Transfert d'appel - T57W * [YEALINK] Transfert d'appel - Sans... »)