« Transfert d'appel - WEB/PC » : différence entre les versions
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== Comment faire un transfert d'appel depuis mon interface Centrex WEB ou PC ? == | == Comment faire un transfert d'appel depuis mon interface Centrex WEB ou PC ? == | ||
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Version du 17 mars 2025 à 14:53
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Comment faire un transfert d'appel depuis mon interface Centrex WEB ou PC ?
vignette|PAGE UTILISATEUR CENTREX Lors d'un appel actif, cliquer sur le téléphone vert index.php?title=Fichier:Tel_vert_centrex.png du correspondant en interne.
Le client est automatiquement mis en attente, pendant ce temps vous pouvez discuter avec la personne en interne.
Si le transfert peut être effectué, alors cliquer sur 311x311px
puis 311x311px
Si la personne ne peux pas prendre l'appel, vous pouvez 262x262px
Et cliquer sur 311x311px pour enlever la mise en attente.
