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| Télécharger le PDF du tutoriel [https://test-wiki.norest-telecom.fr/images/1/17/TUTORIEL_TRANSFERT_PC.pdf ICI]
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| == Comment faire un transfert d'appel depuis mon interface Centrex WEB ou PC ? ==
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| [[Fichier:Centrex transfert pc 1.png|vignette|PAGE UTILISATEUR CENTREX]]
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| Lors d'un appel actif, cliquer sur le téléphone vert [[Fichier:Centrex transfert pc 5.png]] du correspondant en interne.
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| Le client est automatiquement mis en attente, pendant ce temps vous pouvez discuter avec la personne en interne.
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| Si le transfert peut être effectué, alors cliquer sur [[Fichier:Centrex transfert pc 2.png|311x311px]]
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| puis [[Fichier:Centrex transfert pc 6.png|311x311px]]
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| Si la personne ne peux pas prendre l'appel, vous pouvez [[Fichier:Centrex transfert pc 3.png|262x262px]]
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| Et cliquer sur [[Fichier:Centrex transfert pc 4.png|311x311px]] pour enlever la mise en attente.
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Dernière version du 17 mars 2025 à 15:09
